Versandbedingungen
Diese Bestimmungen gelten für die Lieferung und den Versand Ihrer Bestellungen bei nestexo (nachfolgend „wir“).
Bitte lesen Sie die folgenden Informationen vor Abschluss Ihrer Bestellung sorgfältig durch.
1. Liefergebiet
Der Versand ist derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands möglich.
Lieferungen in andere Länder werden derzeit nicht angeboten.
2. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert:
3. Bestellannahmeschluss
Die Bearbeitung der Bestellungen erfolgt auf Grundlage unserer Geschäftszeiten:
4. Bearbeitungszeit
Nach Bestellbestätigung beginnt die Vorbereitung und Verpackung:
5. Lieferzeit
Nach Versand der Ware beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:
(Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Region und logistischen Gegebenheiten variieren.)
6. Versanddienstleister
Je nach Bedarf kann der Versand durch folgende Dienstleister erfolgen:
7. Sendungsverfolgung
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit folgenden Informationen:
Sie können Ihre Bestellung auch über die Funktion „Sendungsverfolgung“ auf unserer Website verfolgen:
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die Bestellnummer ein, um den aktuellen Status einzusehen.
8. Haftungshinweise
(1) Beschädigung oder Verlust der Ware
Sollten während des Transports Schäden oder Verluste auftreten, empfehlen wir, dies zeitnah zu dokumentieren und uns zu kontaktieren.
(2) Änderung oder Stornierung von Bestellungen
Nach Beginn der Bearbeitung oder nach Versand ist eine Änderung oder Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich. Bitte kontaktieren Sie uns frühzeitig, falls Anpassungen erforderlich sind.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.
(3) Richtigkeit der Lieferangaben
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist.
Für Probleme aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Angaben trägt der Besteller die Verantwortung.
9. Hinweise zur Annahme
Bei Erhalt Ihrer Lieferung empfehlen wir:
10. Kontakt
Bei Fragen zum Versand oder bei Unterstützungsbedarf kontaktieren Sie uns bitte:
Servicezeiten: Montag bis Freitag,
09:30–12:30 Uhr und 14:30–18:30 Uhr (deutsche Zeit)
Diese Versandbedingungen können je nach betrieblicher Erfordernis angepasst werden. Maßgeblich ist jeweils die aktuelle Version auf der Website.
Letzte Aktualisierung: 30. März 2026
