Zahlungsmethoden

Zahlungsmethoden

Wenn Sie über nestexo (nachfolgend „wir“) einkaufen, informieren wir Sie nachfolgend über die verfügbaren Zahlungsmethoden sowie die entsprechenden Abläufe und Kostenstrukturen.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Derzeit stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• Visa
• MasterCard

Alle Bestellungen werden auf Grundlage des auf der Website angezeigten Gesamtbetrags bezahlt.

2. Zahlungssicherheit

Während des Zahlungsvorgangs werden Ihre Daten durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen geschützt:

• Die Übertragung der Zahlungsdaten erfolgt verschlüsselt
• Wir speichern keine Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten)
• Zahlungsdaten werden ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Abwicklung der jeweiligen Transaktion verwendet

3. Zusammensetzung des Gesamtpreises

Der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung setzt sich in der Regel aus folgenden Komponenten zusammen:

• Produktpreis
• Versandkosten

Weitere Kosten im Zusammenhang mit der Bestellung (z. B. Zollgebühren und die gesetzliche Mehrwertsteuer in Deutschland, in der Regel 19 %) sind bereits im Produktpreis enthalten und werden weder beim Checkout noch bei der Zustellung zusätzlich berechnet.
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (inkl. MwSt.).

4. Umgang mit Zahlungsproblemen

Sollten während des Zahlungsvorgangs Probleme auftreten, können Sie wie folgt vorgehen:

• Überprüfen Sie Ihre Zahlungsdaten und versuchen Sie die Zahlung erneut
• Bei Unterbrechungen prüfen Sie, ob bereits eine Abbuchung erfolgt ist
• Besteht das Problem weiterhin, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice

5. Haftungshinweise

• Eine Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlung wirksam und in die Bearbeitung überführt
• Verzögerungen durch Banken oder Zahlungsdienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs
• Probleme aufgrund fehlerhafter Eingaben oder unsachgemäßer Nutzung liegen in der Verantwortung des Nutzers

6. Kontakt

Bei Fragen zu Zahlungsmethoden oder bei Problemen im Zahlungsprozess kontaktieren Sie uns bitte:

• Adresse: 1539 Olympic St, Simi Valley, CA 93063, USA
• Kundenservice-Telefon: +1 (760) 548-2336
• E-Mail: servicehelp@nestexo.com

Servicezeiten: Montag bis Freitag,
09:30–12:30 Uhr und 14:30–18:30 Uhr (deutsche Zeit)

Diese Informationen dienen der allgemeinen Erläuterung des Zahlungsprozesses. Maßgeblich ist jeweils der tatsächliche Status Ihrer Bestellung.